Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 01/2023

Vertragsabschluss:

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Vielen Dank. Deine Bestellung ist eingegangen.“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Vereinbarte Testphasen:

Diese erfolgen mündlich oder schriftlich.

No-Show-Gebühr:

Sollten vereinbarte Termine nicht wahrgenommen werden, ohne diese rechtzeitig abzusagen oder zu verschieben, obliegt es der Firma reithoferIT e.U. eine No-Show-Gebühr in Höhe des entstanden Schadens zu verrechnen.

Empfangsbestätigung:

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Bindung des Kunden an sein Angebot:

Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

Vertragsspeicherung:

Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und ist unter Ihrem persönlichen Konto auf unserer Webseite ersichtlich und abrufbar.

Vertragssprache:

Die Vertragssprache ist Deutsch

Vertragslaufzeit:

Die Vertragslaufzeit bezieht sich bei einem Mietauftrag auf 36 Monate.

Zielland:

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der EU.

Preise und Versandkosten:

Alle Preise sind Bruttopreise: Abgaben sowie Versandkosten, werden gesondert ausgewiesen

Installationskosten:

Es können je nach örtlicher Gegebenheit durch unsere Partner Installationskosten anfallen, welche vom Kunden selbst zu tragen sind.

Fälligkeit/ Vorauszahlung:

Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

Fälligkeit/ Zug um Zug:

Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu verrechnen.

Rücktrittsrecht/ Widerrufsrecht:

Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung

Kündigung:

Wird der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf der vereinbarten Grundlaufzeit schriftlich gekündigt, so verlängert er sich jeweils um 12 Monate

Gesetzliche Gewährleistung:

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

Bei Reklamationen bzw. Rücksendung mangelhafter Waren wenden Sie sich bitte an:                Fa. ReithoferIT, 2860 Kirchschlag, Seiserstrasse 27, office@reithoferit.at

Die Transport- bzw. Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.

Annahmeverzug:

Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von € 10,00 pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

Lieferzeitraum:

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 45 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrags.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Wirkung des Eigentumsvorbehalts:

Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

Wartung:

Im Wartungspreis sind enthalten: Die Durchführung der Wartungsarbeiten während unserer gültigen Geschäftszeiten (Mo-FR 8:00-16:00), ausgenommen 8.12, 24.12 und 31.12.
Die Wartung hat den Zweck, die Geräte in betriebsbereiten Zustand zu versetzen und/oder zu erhalten. Die Wartung erfolgt ausschließlich durch serviceIT oder durch einen von serviceIT beauftragten Dritten.
In der Hardwarewartung enthalten sind Anreise und Arbeitszeit, sowie Ersatzteile für die Wiederherstellung der Funktionalität.
Eingabegeräte wie Tablets oder Handys sind von der Wartung ausgenommen.
Hardware und Software ist Eigentum der Fa ReithoferIT.
Bei Softwarewartungen ist kein Einsatz vor Ort inkludiert, sondern wird per Telefon oder per Fernwartung durchgeführt. Enthalten sind sämtliche Updates, Erweiterungsmodule sind kostenpflichtig
Wartungs-bzw. Reparaturarbeiten, die durch unsachgemäße Bedienung, Behandlung, den unsachgemäßen Betrieb: Ersatz- oder Verschleißteile oder höhere Gewalt (Wasser-, Feuer-, Blitz-, Überspannungs-, Kurzschlussschäden) erforderlich werden, sind von der Haftung ausgeschlossen und müssen bezahlt werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden einschließlich Datenverlust ist ausgeschlossen.

Preis/Indexanpassung:

Der Wartungspreis ist wertgesichert, ReithoferIT hat das Recht, die vereinbarten Preise einmal jährlich zum Monatsende, nicht jedoch vor Ablauf von mindestens sechs Monaten Vertragslaufzeit, zu erhöhen, sofern dies zum Ausgleich von Personal- oder sonstigen Kostensteigerungen erforderlich ist. Als Vergleichsbasis wird der Monat und das Jahr des VPI der STATISTIK AUSTRIA zum Wirksamkeitsbeginn des jeweiligen Vertrags genommen. Sofern eine Preisanpassung unterbleibt bedeutet dies keinen Verzicht von ReithoferIT, diese nicht zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.

Datenverarbeitung:

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Firma, Adresse, zum Zweck der künftige „Besuche“ im Webshop für die Personalisierung von Webshop-Angeboten verarbeitet werden.

Verwendung von Cookies:

Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert:

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut: Raiffeisenbank NÖ-Süd Alpin reg. Gen. m.b. H. zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.

Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, ändern Sie bitte Ihre Browsereinstellung entsprechend. Beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten der Website eingeschränkt werden können.

Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails:

Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter.

Widerruf zum Erhalt von Werbe-E-Mails:

Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen: office@reithoferit.at

Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:

Sie können Ihre Beschwerde direkt bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@reithoferit.at

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